La vente en ligne des produits présentés sur ce site internet (le « Site ») est gérée par BRUFIT SRL, dont le siège social est situé Corso Canale 14, 12051 Alba (CN), Italie (ci-après « BRUFIT » ou le « Vendeur »).

Zones de livraison
Les expéditions sont effectuées sur le territoire italien, sauf indication contraire sur le Site ou accord exprès avec le Client avant la commande.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont clairement indiqués dans le panier et sur la page de paiement, avant la confirmation de la commande.
Les éventuelles promotions (par exemple livraison gratuite au-delà d’un certain montant) sont indiquées sur le Site et appliquées automatiquement lors de la validation de la commande.

Délais de livraison
Sauf indication contraire, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables à compter de la confirmation du paiement.
Les délais moyens de livraison, à partir de la remise du colis au transporteur, sont de 24 à 72 heures ouvrables pour la majeure partie du territoire italien et peuvent être plus longs pour les îles et zones éloignées. Tout retard dû au transporteur, au trafic, aux conditions de circulation ou à un cas de force majeure ne peut être imputé à BRUFIT, sans préjudice de l’assistance fournie au Client pour le suivi de l’envoi.

Modalités de livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Le Client est responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité des données fournies.
Au moment de la livraison, le Client doit vérifier :

• que le nombre de colis livrés correspond au nombre indiqué sur le document de transport ;

• que l’emballage est intact, non endommagé et non altéré.

En cas d’anomalie (emballage endommagé, colis ouvert, colis manquants), le Client doit accepter le colis avec réserve, en décrivant le problème sur le document du transporteur (par exemple « emballage endommagé », « colis ouvert »), puis informer BRUFIT dans les plus brefs délais via les coordonnées indiquées sur le Site. À défaut de réserve, toute réclamation ultérieure pour dommages dus au transport pourra ne pas être acceptée.